Портал «Добродел» запустил новое голосование

Хотят ли жители Подмосковья обустройства новых лесопарковых зон? Популярный портал «Добродел» запустил такое голосование. Благодаря ему муниципальные власти смогут учесть пожелания людей и спланировать свои действия.
В частности в Люберецком округе такой опрос коснется реконструкции и обустройства Малаховского парка культуры и отдыха. На портале каждый желающий может проголосовать, нужно ли это делать или нет. Еще одно нововведение «Добродела» — он приобрел другой интерфейс и стал более удобным.
Василий Езерский, заместитель главы администрации г.о. Люберцы:
«Министерство государственного управления Московской области ведет плотную работу по оптимизации портала. Соответственно, это связано с удобством, со скоростью, со временем реакции. Мы должны ответить жителю в течение 8 рабочих дней. Но у нас стоит внутренний контроль, мы стараемся это делать в течение 6 дней..»
Нововведения в работе сайте вынуждают профильные ведомства работать более оперативно. Сначала обращение поступает в систему «Добродел». Оттуда письмо автоматически перенаправляется в муниципалитет. Там его регистрируют, а профильная структура отрабатывает. После того, как всё уже выполнено или только запланировано, адресату дается ответ за подписью официального лица. После чего он появляется в системе «Добродел».
Василий Езерский, заместитель главы администрации г.о. Люберцы:
«С начала года и по настоящий момент к нам поступило более 17 тысяч обращений. Если брать в целом систему «Добродел», которая работает с 2015-го года, это около 50 тысяч..»
Чаще всего жители Люберецкого округа жалуются на работу служб ЖКХ – это примерно 30% обращений. Такое же количество писем приходит в адрес качества дорожного покрытия и благоустройства.
Анна Троян, Никита Скраган, Кирилл Евгеньев, www.lrt.tv