В Люберецком районе за последние две недели в «Службу—112» поступило более 15 тысяч обращений от жителей. Об этом стало известно на оперативном совещании у главы Люберецкого района и города Люберцы.
Директор единой дежурно—диспетчерской службы 112 Виталий Богданов сообщил, что пять тысяч поступивших звонков – это вызовы «Скорой помощи». Более четырех тысяч звонков относятся к компетенции полиции и ГИБДД. 96 раз жители Люберецкого района вызывали пожарных и спасателей, 43 раза – работников аварийно—газовой службы. Хулиганских звонков было более 1300. В «Службу—112» звонили также и по вопросам ЖКХ. Жители жаловались на содержание придомовых территорий, нарушения работы водоснабжения и электроснабжения, задавали вопросы по деятельности управляющих компаний. Экстренные звонки в «Службу—112» принимают более 20 диспетчеров, которые работают в круглосуточном режиме. Среди них есть психологи, медики, педагоги и спасатели. В среднем на обработку одного звонка уходит не более полутора минут.
Вадим Акентьев, lrt.tv